Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à la mise en ligne du site.
Cette page décrit ce que ce site fait des informations qu'il traite. Elle décrit des pratiques techniques : elle ne constitue pas un avis juridique et ne prétend pas attester d'une conformité réglementaire.
Analyse d'un site web
Lorsque vous entrez l'adresse de votre site web dans la démonstration, notre serveur lit un nombre limité de pages publiques de ce site, comme le ferait un visiteur.
Nous lisons uniquement du contenu public. Nous ne contournons ni authentification, ni CAPTCHA, ni contrôle d'accès, et nous respectons les consignes du fichier robots.txt.
- • Les informations extraites sont structurées (nom, services, heures, coordonnées, questions fréquentes).
- • Elles sont conservées temporairement pour la durée de la démonstration, puis supprimées automatiquement.
- • Le contenu complet des pages n'est pas conservé de façon permanente.
Démonstration vocale
La démonstration vocale utilise votre microphone dans le navigateur. L'audio est transmis à notre fournisseur de voix IA afin de générer les réponses en temps réel.
L'enregistrement des appels de démonstration est désactivé dans la configuration de ce site. Le fournisseur de voix peut néanmoins conserver ses propres journaux techniques selon ses paramètres : cette question doit être vérifiée dans les réglages du fournisseur avant toute mise en production.
Coordonnées transmises volontairement
Si vous remplissez un formulaire ou réservez une démonstration, nous conservons les informations nécessaires pour vous recontacter : nom, entreprise, coordonnées, besoin exprimé et rendez-vous planifié.
Ces informations servent uniquement au processus de vente de ReceptionIQ. Elles ne sont pas vendues.
Protection contre les abus
Pour limiter les abus et les coûts liés aux appels de démonstration, nous appliquons des limites par session et par adresse IP. Les adresses IP sont transformées par hachage avant d'être utilisées comme clé de limitation.
Témoins (cookies)
Ce site ne dépose pas de témoin publicitaire ni de traceur tiers. Votre préférence de langue est conservée localement dans votre navigateur.
Fournisseurs utilisés
Ce site s'appuie sur des fournisseurs pour la voix IA, la planification de rendez-vous, l'hébergement, la base de données et l'envoi de courriels. Chaque fournisseur ne reçoit que les données nécessaires à sa fonction.
Vos demandes
Pour toute question sur vos informations ou pour demander leur suppression, utilisez le formulaire de demande de démonstration : votre demande sera transmise à l'équipe ReceptionIQ.