Réceptionniste IA — La réception intelligente
Ne manquez plus jamais un client.
ReceptionIQ répond à vos appels, comprend la demande du client, répond aux questions sur votre entreprise et gère vos rendez-vous lorsqu'elle est connectée à votre calendrier.
Aucune installation. Entrez simplement l'adresse de votre site web.
Appel entrant
ReceptionIQ
Bonjour, je peux vous aider ?
Client
J'aimerais prendre un rendez-vous cette semaine.
ReceptionIQ
Je vérifie les disponibilités et je vous confirme le tout.
- Demande comprise
- Action selon vos outils connectés
- Confirmation envoyée
Ce que change une réception qui répond toujours
24/7
Toujours disponible
Soirs, fins de semaine, heures de pointe : l'appel est pris.
FR / EN
Réception bilingue
Vos clients sont servis en français ou en anglais.
0 attente
Réponse immédiate
Pas de mise en attente, pas de boîte vocale à rappeler.
Rendez-vous
Selon vos outils
Consultation des disponibilités et prise de rendez-vous une fois votre calendrier connecté.
Calculateur
Combien vous coûtent réellement vos appels manqués ?
Utilisez vos propres chiffres. Le résultat est une estimation basée uniquement sur les valeurs que vous entrez.
Calculateur
Tous les appels entrants, en moyenne.
Entre 1 et 7.
Appels sans réponse ou tombés dans la boîte vocale.
Revenu moyen généré par un nouveau client.
Sur 100 appels de clients potentiels, combien deviennent clients ?
Votre estimation
- Appels manqués par jour
- 4
- Appels manqués par semaine
- 20
- Appels manqués par mois
- 87
- Appels manqués par année
- 1 040
Clients potentiels non captés par mois
26
Opportunité potentielle par mois
7 800 $
Il s'agit d'une estimation calculée à partir des informations que vous avez entrées, et non d'un revenu garanti ou perdu.
Démonstration interactive
Et si ReceptionIQ connaissait déjà votre entreprise ?
Entrez simplement l'adresse de votre site web. ReceptionIQ analyse les informations publiques de votre entreprise et prépare une réceptionniste IA de démonstration.
Comment ça fonctionne
Une réception qui suit votre façon de travailler
- 1
Le client appelle
ReceptionIQ prend l'appel immédiatement, en français ou en anglais.
- 2
ReceptionIQ comprend la demande
Question sur vos services, vos heures, votre adresse, ou demande de rendez-vous : la raison de l'appel est identifiée.
- 3
ReceptionIQ agit selon vos outils connectés
Avec un calendrier connecté, elle consulte les disponibilités et gère le rendez-vous. Sinon, elle prend le message.
- 4
Le client reçoit sa confirmation
Confirmation par courriel ou message texte selon la configuration retenue.
- 5
Tout reste synchronisé
Les rendez-vous apparaissent dans votre calendrier et vos suivis restent au même endroit.
Fonctionnalités
Ce que ReceptionIQ fait pour votre entreprise
Certaines capacités dépendent des outils que vous connectez. Nous les indiquons clairement.
Répond aux appels 24/7
Les appels sont pris en tout temps, sans boîte vocale et sans temps d'attente.
Disponible dans la démonstrationRépond aux questions sur l'entreprise
Heures, adresse, services, stationnement, langues parlées : les réponses viennent de vos informations, pas d'une invention.
Disponible dans la démonstrationGère les rendez-vous
Consultation des disponibilités, prise, modification et annulation de rendez-vous une fois votre calendrier connecté.
Selon votre configurationIdentifie les clients
Reconnaissance d'un client existant lorsque ReceptionIQ est reliée à vos systèmes.
Selon votre configurationEnvoie des confirmations
Courriel ou message texte après un rendez-vous, selon les outils configurés.
Selon votre configurationTransfère les appels
Redirection vers la bonne personne ou le bon service selon vos règles.
Selon votre configurationSe synchronise avec vos outils
Peut être intégrée à vos outils selon votre configuration, à commencer par Cal.com et Google Agenda.
Selon votre configurationRapports et analyses
Volume d'appels, raisons d'appel et rendez-vous pris, pour comprendre ce qui se passe au téléphone.
Selon votre configuration
Industries
Une solution adaptée à chaque secteur.
Les appels ne se ressemblent pas d'un métier à l'autre. ReceptionIQ s'adapte au vocabulaire, aux questions et aux processus de votre secteur.
Cliniques et médecins
Des appels pris pendant que vous soignez.
Voir le secteurDentistes
Chaque appel compte, surtout les urgences.
Voir le secteurSalons et barbiers
Les mains occupées, le téléphone répondu.
Voir le secteurImmobilier
Un acheteur qui appelle n'attend pas.
Voir le secteurServices à domicile
Plomberie, électricité, CVAC, réparations.
Voir le secteurGarages
L'atelier tourne, le téléphone aussi.
Voir le secteurAvocats et notaires
Un premier contact professionnel, chaque fois.
Voir le secteurServices professionnels
Comptables, consultants, agences et bureaux.
Voir le secteur
Adaptation
Comment ReceptionIQ s'adapte à votre entreprise
Vos questions fréquentes
Les réponses proviennent de vos informations : services, politiques, stationnement, préparation avant un rendez-vous.
Vos disponibilités
Les plages proposées viennent de votre calendrier, pas d'une grille inventée.
Vos employés et services
Un appel peut être dirigé vers la bonne personne, le bon service ou la bonne succursale.
Vos confirmations
Courriel ou message texte, selon ce que vous utilisez déjà.
Vos clients existants
Avec les intégrations appropriées, un client connu est reconnu et l'échange va droit au but.
Vos transferts
Urgence, demande complexe, client qui insiste : la règle de transfert vous appartient.
Conçu pour les entreprises qui ne veulent plus manquer d'opportunités.
ReceptionIQ est une jeune entreprise canadienne. Nous ne publions pas de témoignages tant que nos clients n'ont pas accepté d'en donner : ce que vous lisez ici décrit le produit, pas une histoire inventée.
- Aucune information n'est inventée : ce que la réceptionniste ignore, elle le dit.
- Vos outils restent la source de vérité pour les rendez-vous.
- Les informations analysées pour la démonstration sont temporaires.
Prêt à transformer votre réception ?
Testez ReceptionIQ avec votre propre entreprise, ou parlez directement à notre équipe.